Toolkit ng Pakikipag-ugnayan
Ang 2015 Southern Nevada Strong Regional Plan (25MB PDF) naglalarawan sa pananaw ng ating komunidad para sa isang mas magandang kinabukasan. Ito ay binuo sa pamamagitan ng isang matatag na proseso ng pagpaplano na nagbigay-diin pakikipag-ugnayan sa pamayanan upang matiyak na ang malawak, paglahok ng kinatawan ay nagpapaalam sa mga layunin at estratehiya ng plano. Dahil sa mga pagsisikap na ito, ang plano ay ginawaran ng 2016 National Planning Excellence Award para sa Public Outreach mula sa American Planning Association, na nagtatakda ng bagong pamantayan para sa kung ano ang magagawa ng inclusive community engagement sa ating rehiyon.
Sa panahon ng proseso ng pakikipag-ugnayan, inilarawan ng mga Southern Nevadans ang isang hinaharap na may mga pagkakataon upang ipagpatuloy ang pampublikong pakikilahok sa mga proseso ng paggawa ng desisyon sa buong rehiyon. Bilang tugon, ang koponan ng Southern Nevada Strong (SNS), na may input mula sa mga kasosyo sa komunidad, ay bumuo ng isang toolkit sa pakikipag-ugnayan sa komunidad. Ang toolkit ay isang mapagkukunan para sa pagsusulong ng pampublikong pakikilahok sa buong Southern Nevada. Gagabayan nito ang mga residente, negosyo, civic group, at pampublikong ahensya tungo sa mas epektibong pakikipag-ugnayan, at magbibigay ng balangkas para sa higit na kaalaman at napapabilang na mga proseso ng paggawa ng desisyon.
Bilang tugon sa COVID-19, ang mga pampublikong ahensya, civic group, negosyo, at residente ng Southern Nevada ay kumilos upang muling isipin ang mga platform at tool sa pakikipag-ugnayan sa online na komunidad na higit na nagpapaiba-iba sa mga boses na naririnig sa aming mga proseso ng pakikipag-ugnayan sa komunidad.
Ang toolkit sa ibaba ay nagbibigay ng iba't ibang mga mapagkukunan para sa pagsasagawa ng pakikipag-ugnayan sa komunidad, kabilang ang mga mapagkukunan para sa tradisyonal na pakikipag-ugnayan sa tao pati na rin ang mga diskarte para sa pagsasagawa ng online at virtual na pakikipag-ugnayan. Sa karamihan ng mga kaso, maaaring maging kapaki-pakinabang ang paggamit ng kumbinasyon ng mga diskarte, na tinitiyak na ang proseso ay nagbibigay-daan para sa malawak na partisipasyon mula sa lahat ng mga residente ng ating rehiyon.
Ano ang Community Engagement?
Komunidad ng Pakikipag-ugnayan ay ang proseso ng pakikipagtulungan sa mga indibidwal o grupo na kaakibat ng geographic proximity, espesyal na interes, o katulad na mga sitwasyon upang matugunan ang mga isyu at makamit ang mga layuning partikular sa mga benepisyo ng mga taong iyon.
Toolkit sa Pakikipag-ugnayan sa Komunidad ng SNS
SNS Community Engagement Spectrum
Ang SNS Community Engagement Spectrum ay idinisenyo upang makatulong na linawin at matukoy ang antas ng pakikilahok ng komunidad sa isang pampublikong proseso o desisyon. Magagamit ito kasabay ng worksheet ng pakikipag-ugnayan sa komunidad at tutulungan ka sa pagtukoy ng mga layunin, mga tungkulin ng stakeholder at audience, at mga tool at taktika sa pakikipag-ugnayan para sa iyong proseso ng pakikipag-ugnayan sa komunidad. Ang SNS Community Engagement Spectrum ay makakatulong upang linawin at matukoy ang antas ng partisipasyon ng komunidad sa isang pampublikong proseso o desisyon.
Ang interactive na digital na mapa na ito ay isang kapaki-pakinabang na mapagkukunan para sa pag-unawa sa iyong target na lugar at pagtukoy sa iyong target na madla. Ang mapa ay nagpapakita ng pangunahing socioeconomic at demograpikong data (tulad ng mga rate ng edukasyonal na pagkamit, kasanayan sa wika, at pagmamay-ari ng bahay) sa loob ng Clark County ayon sa block group at census tract. Tutulungan ka ng mapa ng data na kumpletuhin ang worksheet ng pakikipag-ugnayan sa komunidad. Pakitingnan ang video sa ibaba para sa mga detalyadong tagubilin para sa paggamit ng Community Data Map.
Worksheet ng Pakikipag-ugnayan sa Komunidad ng SNS
Ang step-by-step na worksheet na ito ay tutulong sa iyo sa pagbuo at pagpapatupad ng isang pampublikong plano sa pakikipag-ugnayan. Gamitin ang worksheet upang makatulong na matukoy ang layunin, target na madla, at mga diskarte para sa epektibong komunikasyon at pakikipag-ugnayan sa iyong nilalayong madla.
Gabay sa Pagsusuri sa Pakikipag-ugnayan sa Komunidad ng SNS
Ang gabay sa pagsusuri ay isang balangkas para sa pagsusuri ng iyong proseso ng pakikipag-ugnayan sa komunidad. Makakatulong ito sa pagsasagawa ng mga paulit-ulit na pagsusuri sa pag-unlad at pagsasagawa ng panghuling pagtatasa para sa iyong proyekto sa pakikipag-ugnayan. Siguraduhing ibahagi ang iyong karanasan, mga tagumpay, at mga aral na natutunan sa pangkat ng SNS upang masubaybayan namin ang pag-unlad ng aming rehiyon tungo sa pagtaas ng mga pagkakataon sa pakikilahok ng publiko sa buong rehiyon.
Karagdagang Mapagkukunan ng Impormasyon
Ang mga sumusunod ay karagdagang mapagkukunan para sa pag-unawa at pagpaplano para sa pakikipag-ugnayan sa komunidad:
Muling binisita ang "Hagdanan ng Paglahok ng Mamamayan" ni Arnstein
Isang blog post tungkol sa ebolusyon ng pakikilahok ng mamamayan sa propesyon sa pagpaplano
Mga mapagkukunan ng IAP2 para sa pampublikong pakikipag-ugnayan
Mga mapagkukunan para sa pagpapabuti ng kalidad ng pakikilahok ng publiko
Mga pamamaraan ng komunikasyon at pakikilahok ng mamamayan ng MRSC
Mga diskarte para sa inklusibong pakikilahok ng publiko
Mga pamamaraan ng Involve para sa pakikipag-ugnayan sa komunidad
Iba't ibang paraan para sa pakikipag-ugnayan sa komunidad kabilang ang mga kahulugan at mga halimbawa
Ang mga sumusunod ay karagdagang mapagkukunan para sa data ng komunidad at mga sukatan sa Southern Nevada:
United Way of Southern Nevada – Mga Portal ng Data ng Komunidad
Ang portal ng data ng komunidad ay nagbibigay ng mga link sa iba't ibang mga mapagkukunan para sa impormasyon sa aming komunidad. Kasama sa portal ang mga link para sa demograpiko, pang-ekonomiya, workforce at negosyo, edukasyon, gobyerno, kalusugan, pagbabagong-buhay ng kapitbahayan, pagpapanatili at kapaligiran, at mga pinagmumulan ng data ng transportasyon.
Ang mga sumusunod ay karagdagang mapagkukunan para sa pagsasagawa ng online at virtual na pakikipag-ugnayan:
7 mahahalagang feature para sa iyong toolkit sa online na pampublikong pakikipag-ugnayan
Isang blog post na tumutukoy sa mga tool at diskarte para sa virtual na pakikipag-ugnayan.
10 Mga tip para sa pagpili ng pinakamahusay na mga tool sa teknolohiya para sa iyong susunod na virtual na pagpupulong
Mga pagsasaalang-alang para sa pagpili ng mga digital na tool para sa pagsasagawa ng mga virtual na pagpupulong.
Pantay na pakikipag-ugnayan sa komunidad sa panahon ng isang pandaigdigang pandemya at higit pa.
Mga alituntunin para sa pagho-host ng naa-access at patas na virtual na pagpupulong para sa lahat ng gustong lumahok.
